Více než dvě třetiny Čechů v současnosti preferuje bezhotovostní platby, což je trend, který se udržuje od přelomu roku. Chytré telefony se stávají stále oblíbenějším nástrojem pro provedení těchto transakcí. Tyto údaje vyplývají z červencového průzkumu představeného novinářům zástupci KB SmartPay, dceřiné společnosti Komerční banky.
Pokud obchodníci nepřijímají platební karty a zákazníci nemají dostatek hotovosti, v 57 % případů se nákup neuskuteční a zákazník jde nakupovat jinam. Před několika měsíci by tuto situaci řešilo 48 % zákazníků odchodem, zatímco 52 % by šlo vybrat hotovost z nejbližšího bankomatu a vrátilo by se zpět do obchodu. Dnes by se pro tento krok rozhodlo pouze 40 % zákazníků.
Průzkum také ukázal, že pětina respondentů již obvykle nenosí u sebe hotovost. Pokud nějakou mají, jedná se obvykle o částky mezi 300 a 800 Kč. Počet lidí, kteří u sebe nosí méně než 300 Kč v hotovosti, se zvýšil o 2 %.
Platba chytrým telefonem se stává stále oblíbenější, zvláště u mladé generace. "Jejich filozofie je, že telefon mají pořád u sebe, tak proč riskovat ztrátu karty. I když klasická platební karta zůstává na prvním místě v bezhotovostních platbách, počet platbě smartphonem se zvýšil o deset procent," uvedla generální ředitelka KB SmartPay, Jitka Palatová.
Naopak platba chytrými hodinkami se s 4 % podílem zatím neuchytila. Nicméně se očekává, že s příchodem mladší generace se jejich podíl zvýší.
Bezhotovostní platby nabízejí tři hlavní výhody: rychlost transakce, přehled o provedených platbách online a možnost získat zpět část peněz za provedený nákup. Tato zjištění pochází z průzkumu, který pro KB SmartPay provedla průzkumná agentura Ipsos.
V některých případech jsou obchodníci neochotní přijímat platby kartou, což může být pokus o snížení daňových odvodů. "Obchodníci mohou mít pocit, že práce s hotovostí je pro ně levnější než provoz terminálu, nebo že zájem zákazníků o platbu kartou není dost velký. Ale může to být také způsob, jak snížit daňovou povinnost," uvedl analytik České spořitelny Michal Skořepa.
Navzdory rostoucí popularitě bezhotovostních plateb odmítl Senát v únoru návrh na ústavní zakotvení práva na platbu v hotovosti. Tento návrh předložili senátoři z ODS a TOP 09 v reakci na obavy, že rozvoj digitalizace povede k povinným bezhotovostním platbám nebo úplnému vytlačení hotovosti.
Existuje několik důvodů, proč čím dál tím více Čechů přechází na bezhotovostní platby:
1. Bezpečnost: Toto je obrovský faktor, který lidi vede k používání bezhotovostních plateb. Držení hotovosti může být riskantní, zvlášť pokud jde o velké částky. Bezhotovostní platby, jako jsou kreditní karty nebo mobilní platby, jsou všeobecně považovány za bezpečnější.
2. Pohodlí: Bezhotovostní platby jsou obvykle rychlejší a snazší než platby hotovostí. Nemusíte se starat o to, že byste měli dostatek hotovosti, a nemusíte se také starat o drobné.
3. Sledování výdajů: Bezhotovostní platby umožňují lidem snadno sledovat své výdaje a spravovat svůj rozpočet.
4. Technologický rozvoj: S rozvojem technologií a rostoucí popularitou mobilních plateb a online nákupů se stává bezhotovostní placení stále dostupnějším a výhodnějším.
5. Podpora obchodníků a institucí: Mnoho obchodníků a institucí nyní preferuje bezhotovostní platby a někdy dokonce nabízí slevy nebo jiné výhody pro ty, kteří platí bezhotovostně.
6. Vládní iniciativy: Vláda a centrální banka mohou také podporovat bezhotovostní platby tím, že zavádějí různé iniciativy, jako jsou bezhotovostní transakce, a tím, že poskytují vzdělávání o výhodách bezhotovostních plateb.