V dnešním rychlém a tvrdém obchodním světě hledají společnosti stále nové a inovativní způsoby, jak zvýšit své hospodářské výsledky. A pokud jde o maloobchod, jen málokteré jméno je takovým synonymem úspěchu jako Walmart. Jako jeden z největších maloobchodních řetězců ve Spojených státech si Walmart dokázal udržet náskok před konkurencí neustálým vývojem a přizpůsobováním se měnícím se trendům na trhu. Díky svému zaměření na to, aby zákazníkům nabízel co nejlepší hodnotu za jejich peníze, se Walmart stal pojmem a cílem milionů nakupujících. Jak se ale společnosti Walmart podařilo udržet si pozici lídra na trhu, tak dlouhou dobu? V tomto článku se blíže podíváme na některé klíčové faktory, které přispěly k úspěchu společnosti Walmart, a prozkoumáme, jak společnost pokračuje v inovacích a udržuje si náskok v dnešním náročném obchodním prostředí.
Walmart, jeden z největších maloobchodních řetězců ve Spojených státech, zvolil jedinečný přístup ke snižování nákladů tím, že při vyjednávání se svými dodavateli využívá umělou inteligenci (AI). Pomocí chatbota vyvinutého společností Pactum AI se společnosti Walmart podařilo zefektivnit proces vyjednávání, získat lepší nabídky a ušetřit peníze.
Společnost Walmart se při vyjednávání s dodavateli tradičně spoléhala na tým nákupčích. Tento proces však může být časově náročný a vždy existuje riziko lidské chyby. S pomocí technologie umělé inteligence může nyní Walmart tento proces automatizovat pomocí chatbota, který může vyjednávat s dodavateli jeho jménem. Chatbot je navržen tak, aby se naučil a seznámil s rozpočtem a požadavky společnosti Walmart, což z něj činí efektivní nástroj pro vyjednávání s dodavateli.
Software společnosti Pactum AI je navržen tak, aby pomáhal velkým společnostem s obchodními jednáními. Využívá algoritmy strojového učení k analýze dat a optimalizaci vyjednávání. Software je vyškolen na základě historických dat z předchozích jednání, což mu umožňuje činit informovaná rozhodnutí a doporučení.
Rozhodnutí společnosti Walmart využívat umělou inteligenci pro jednání s dodavateli je jasným důkazem rostoucího významu technologií ve světě podnikání. Automatizací tohoto procesu může společnost Walmart ušetřit čas a peníze a zároveň zvýšit efektivitu svého dodavatelského řetězce. Tento krok také poukazuje na potenciál umělé inteligence změnit způsob fungování podniků, od řízení dodavatelského řetězce až po služby zákazníkům a další.
Využití AI společností Walmart k vyjednávání s dodavateli mění pravidla hry v maloobchodním odvětví. Využitím síly strojového učení je společnost Walmart schopna zefektivnit svůj proces vyjednávání a ušetřit peníze. Tento krok poukazuje na potenciál umělé inteligence způsobit revoluci ve fungování podniků a podtrhuje význam inovací ve světě obchodu.
Walmart Inc. je americká maloobchodní společnost, která provozuje síť hypermarketů, diskontních obchodních domů a diskontních skladů. Společnost se sídlem v Bentonville v Arkansasu byla založena Samem Waltonem v roce 1962 a zaregistrována 31. října 1969. V březnu 2018 provozovala společnost Walmart více než 10 000 obchodů ve 28 zemích, což z ní činí největší maloobchodní korporaci na světě podle tržeb. Ve Spojených státech zaměstnává Walmart více než 2 miliony lidí. Walmart je největším zaměstnavatelem v soukromém sektoru ve Spojených státech a největším zaměstnavatelem na světě, pokud jde o počet zaměstnanců.
Walmart je rodinný podnik, protože společnost ovládá rodina Waltonů. Dědicové Sama Waltona vlastní přibližně 90 % akcií společnosti Walmart. Od února 2018 je Walmart největší společností na světě podle hrubého objemu zboží a největší společností na světě podle tržeb. Kromě svých vlajkových webových stránek Walmart.com společnost provozuje také webové služby, jako jsou walmart.ca a walmart.com.br. Mezi služby společnosti patří tržiště, zásilková služba a expresní prodejny. Mezi hlavní firemní iniciativy patří zavedení elektronického převodu dávek (eBilling) pro automatizaci zpracování žádostí o dávky a také zavedení prediktivní analýzy pro zlepšení zákaznických zkušeností a zvýšení příjmů.